سياسة الخصوصية
خصوصيتك تهمّنا
في وزنة، نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك بكل أمان وشفافية. نشكرك على ثقتك فينا، ونحب نوضح لك كيف نتعامل مع معلوماتك وكيف نحافظ عليها.
أولاً: ما هي المعلومات التي نقوم بجمعها؟
نقوم بجمع بعض المعلومات الضرورية لتقديم خدمة أفضل، وتشمل:
- المعلومات الشخصية: مثل الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الجوال، وبيانات الطلب
- بيانات الحساب: اسم المستخدم، كلمة المرور، وبيانات تسجيل الدخول
- معلومات الدفع: تتم معالجتها عبر بوابات دفع آمنة ولا نقوم بالاحتفاظ ببيانات بطاقتك
- ملفات تعريف الارتباط (Cookies): لتحسين تجربة التصفح وتسهيل استخدام الموقع
ثانيًا: هل تتم مشاركة المعلومات مع أطراف أخرى؟
لا نقوم بمشاركة بياناتك الشخصية مع أي طرف خارجي، إلا في الحالات الضرورية لتشغيل الخدمة مثل شركات الشحن أو بوابات الدفع، وبالحد الأدنى من المعلومات المطلوبة فقط.
وفي حال وجود نشاط مخالف أو اشتباه قانوني، يحق لنا مشاركة البيانات مع الجهات المختصة وفق الأنظمة المعمول بها.
ثالثًا: كيف نحمي معلوماتك؟
- نستخدم أنظمة حماية إلكترونية وتقنيات حديثة
- نحدّث إجراءات الأمان بشكل مستمر
- نلتزم بالحفاظ على سرية بياناتك قدر الإمكان
ومع ذلك، وبحكم طبيعة الإنترنت، لا يمكن ضمان الحماية الكاملة بنسبة 100%، لذا ننصحك بالحفاظ على بيانات الدخول وعدم مشاركتها مع أي شخص.
سياسة الجودة في وزنة
في وزنة نحرص على تقديم تجربة موثوقة، من اختيار المحاصيل من محامص متعددة إلى خدمة العملاء وسهولة الطلب.
محاصيلك، بياناتك، وثقتك… كلها أمانة نعتز بها.
في حال وجود أي استفسار بخصوص سياسة الخصوصية، يسعدنا تواصلك معنا في أي وقت.